为深化医院质量管理体系建设,推动各科室规范开展质量改进工作,4月11日-12日下午,黄骅市人民医院成功举办2025年度PDCA/PDSA持续改进项目开题汇报会。院长辛海松携各职能、临床、医技科室项目负责人齐聚一堂,通过创新互动、专业汇报与深度研讨,共同开启医院质量管理提升新征程。
一、破冰互动:寓教于乐强化质量共识
会议伊始,辛海松院长别出心裁地组织了一场"翻纸牌"团队协作游戏。各小组在限定时间内通过策略沟通与分工配合完成任务,现场气氛热烈而紧张。这场充满趣味性的破冰活动,以具象化方式传递出"有效沟通是质量改进基石,团队协作是项目落地保障"的管理理念,为后续专业汇报营造了开放融合的交流氛围。
二、顶层指引:锚定高质量发展新坐标
辛海松院长结合当前医疗健康事业发展趋势,对质量管理工作提出三点要求:一是立足医疗实践,持续完善医疗规范体系,以标准化建设夯实质量根基;二是善用管理工具,通过PDCA/PDSA等科学方法精准识别问题、系统解决问题,推动管理效能提升;三是培育质量文化,将精细化管理理念融入日常工作,形成"全员参与、全程管控、持续改进"的良性生态。他特别强调,要以此次开题会为起点,聚焦流程标准化与操作精细化,让质量管理工具真正成为破解工作难点、优化服务流程的"金钥匙",为医院高质量发展筑牢管理支撑。
三、专业赋能:多维点评助力项目落地
汇报环节中,40余个科室项目负责人分两场依次上台,围绕医疗安全、服务效率、流程优化等主题,从项目背景、目标设定、计划步骤、工具应用等方面进行系统化阐述,充分展现了临床一线对质量管理的深入思考。质管办边亚琳主任及医院指导老师组成的评审团队,就选题的规范性、项目的可行性、实用性等进行分析论证,分别对各持续改进项目中合理性、工具运用、方案制定可操作性等方面做了细致指导。
四、闭环管理:构建质量提升长效机制
针对后续工作,医院明确将建立"培训指导-过程督导-效果评估-复盘优化"的全周期管理机制,通过定期跟进项目进度、组织阶段性成果分享、开展工具应用专项培训等举措,推动质量管理从"有形覆盖"向"有效转化"升级。会议号召全体质量改进骨干保持改革创新锐气,将质量改进成果转化为具体工作成效,为患者提供更加安全高效的医疗服务。
此次开题汇报会的圆满召开,标志着我院2025年度质量改进工作正式进入实施阶段。医院将以此次活动为契机,持续深化质量管理工具应用,培育全员质量意识,构建起具有本院特色的持续改进工作体系,为谱写新时代医疗质量管理新篇章奠定坚实基础。