根据护理不良事件分析讲座,科室集思广益,制作了“过敏体质”“孕妇”等标志贴贴在输液卡右上角,为患者安全加一道“放心贴”。
小细节浓缩大智慧,我院急诊科在技术上要求精益求精的同时注重护理细节管理,体现浓浓的人文关怀。
微波炉的使用并提供安全说明为患者热饭热菜,提供暖心服务。
急诊病人优先取药缴费名片,方便急救患者第一时间抢救治疗。最近,我院各科室的“温情服务”正积极开展,大家想病人之所想,为病人及家属提供多方位、细致周到的医疗服务。我们不仅力求解除病患痛苦,还在心理帮助、康复锻炼、健康教育等方面做到专业化、系统化。